电视剧《上甘岭》在万众期待下于央视首播，然而第一波口碑出炉后，却出现了观众差评一片的现象，其中的问题可谓是一针见血。

首先，在剧情设置方面，存在着诸多不合理之处，严重影响了观众的观剧体验。战争题材的影视作品最讲究的就是逻辑的严密性和情节的真实性，但《上甘岭》在这方面却未能达到观众的期望。例如，剧中出现了军长直接与连长进行通知报备，而跳过了中间的团长和营长等指挥层级的情节，这在现实的军队体系中是极不科学的，如此混乱的指挥系统呈现让观众感到难以理解和接受。还有大部队撤退时，战士们不是选择疏散隐蔽，而是聚集在公路上行走，完全暴露在敌机的视野之下，这种违背军事常识的行为，不仅让观众觉得荒谬，更是对历史的不尊重。在战斗场面的刻画上，虽然有大场面的爆炸戏份，视觉上给人一定的冲击，但部分情节过于儿戏。比如一群战士在战壕里随便乱射就将敌人消灭，战争的残酷性被严重淡化，仿佛胜利来得轻而易举，与上甘岭战役的惨烈史实相去甚远。

其次，选角方面也存在较大的争议。王雷在剧中饰演军长秦基伟，本应是一位具有强大指挥能力和坚定信念的高级军官，但王雷的演绎却给人一种松弛、吊儿郎当的感觉，与角色应有的气质和形象相差甚远。他的一些动作和表情，如总是端着架子，一只手背在后面，一只手拿着水杯，表演痕迹过重，让观众无法产生代入感，难以相信这是一位在战场上指挥若定的将领。而刘浩存作为年轻演员，之前的演技就曾受到过质疑，此次出演这样一部沉重的历史题材大剧，更是让观众对她的表现持怀疑态度。观众认为她的形象和气质与剧中的角色不太契合，难以诠释出志愿军战士的坚韧和勇敢。